C/ ESCRITOR ARRESE ONTIVEROS, 11  (EL PALO)
29018 Málaga

 

¿POR QUE MI THERMOMIX HACE TANTO RUIDO?

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    Puede ser debido a dos cosas: Los rodamientos de la transmisión del motor (Están debajo de donde se encaja el vaso), están en mal estado y si no se cambian pueden llegar a romper la transmisión. 

Otro motivo puede ser que las cuchillas están en mal estado. los rodamientos están mal, el eje suele moverse un poco y filtra líquidos a través de las cuchillas. En este último caso si no se cambian las cuchillas, terminarán rompiendo la transmisión del motor.

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¿POR QUE NO GIRAN LAS CUCHILLAS PERO SE OYE EL MOTOR?

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   Esto se debe a que la transmisión se ha roto. El motor funciona bien pero no transmite su giro a la base de del vaso. En la mayoría de los casos los rodamientos estaban mal y rompió la polea de transmisión.

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¿POR QUE NO PUEDO PARAR LA THERMOMIX CON EL SELECTOR DE VELOCIDAD Y A VECES SE PONE EN MARCHA SOLA?

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   La placa electrónica que hay detrás del panel de mandos está mal, necesita reparación.

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¿POR QUE SUBE LA TEMPERATURA SOLA?

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   La placa electrónica que hay detrás del panel de mandos, está defectuosa, necesita reparación.

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¿POR QUE LE DOY AL BOTON DE PESO Y ME SALEN LINEAS PARPADEANTES EN VEZ DE 

DEL CERO?

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El módulo de peso esta desajustado. Empieza a pesar cuando le echamos ingredientes. hace falta

desmontar el modulo y ajustarlo.

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THERMOMIX TM31

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¿POR QUE LA PONGO EN MARCHA Y FUNCIONA, PERO LAS CUCHILLAS NO TRITURAN O GIRAN MUY LENTO?

  

   Las cuchillas están defectuosas. Las aspas se mueven libremente con respecto al eje (si boloqueas las aspas apoyandolas en una mesa y  puedes mover el eje las cuchillas están mal) 

   Otro motivo es que la pieza de plastico negra de la parte inferior de las cuchillas, está defectuosa. (si bloqueas el eje con las manos, esta pieza negra se puede mover fácilmente)

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¿POR QUE NO CALIENTA LA THERMOMIX?

 

   Puede ser por dos motivos:  La placa electrónica de potencia está defectuosa y no suministra tensión a la resistencia del vaso.

   Otro motivo es que la resistencia del vaso está defectuosa (es irreparable, hay que cambiar el vaso). Puedes verificar si es la placa electrónica o el vaso, poniendo otro vaso que este en buen estado, si el vaso calienta el problema era el vaso original y si no calienta es la placa electrónica.

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¿POR QUE SUBE LA TEMPERATURA SOLA AL PONER EN FUNCIONAMIENTO LA THERMOMIX Y SE MANTIENE AL MÁXIMO SIEMPRE?

 

   La placa electrónica de potencia está defectuosa. Es obligatorio su reparación, no permite utilizar la thermomix en frío y puede llegar a romper la resistencia del vaso.

 

¿POR QUE CON EL VASO A TEMPERATURA AMBIENTE , LA THERMOMIX MARCA TEMPERATURA ,SE ENCIENDE UNA LUZ Y VA OSCILANDO DE MAS A MENOS TEMPERATURA O AL REVES?

 

   El vaso está defectuoso. Además de la resistencia el vaso tiene interiormente un sensor de temperatura y en este caso estaría en mal estado. No hay posibilidad de reparar, hay que sustituir el vaso.

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¿POR QUE HAY LÍQUIDO SIEMPRE, EN EL HUECO DONDE ENCAJA EL VASO?

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   Hay que revisar el estado de la junta de la tapa del vaso. Si bates agua a máxima velocidad y compruebas que el vaso pierde líquido por la parte superior, es hora de cambiar la junta.

   Otro motivo es que la base del vaso esté rota. hay que comprobar que la zona por donde engarzan las cuchillas no está agrietada. Si lo está la base no hará bien la función de tirar de las cuchillas hacia abajo para que estas se peguen bien al fondo del vaso.  

   También puede deberse a que se filtra agua por el eje de las cuchillas, debido a que estas se encuentran 

en mal estado.

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¿POR QUE PONGO ALGO A PESAR Y EL PESO QUE MARCA NO CORRESPONDE CON EL PESO REAL? 

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   Puede ser por varias causas:  Las patas de gomas deterioradas o que le falta alguna.  Otro motivo es que algún sensor de peso esté suelto (se nota en que alguna pata o patas de goma se mueven mucho).

   Otro motivo es que al menos un sensor de peso esté en mal estado.

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¿POR QUE LE DOY AL BOTON DEL PESO Y ME DA UN ERROR?

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   Algún sensor de peso puede estar en mal estado. Otro motivo es que el chip que que controla los parámetros del peso esté mal. (En este caso habra que cambiar y reprogramar el chip)

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¿POR QUE CUANDO LE DOY AL SELECTOR DE VELOCIDAD SALE ERROR 23 ?

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   Puede ser por dos motivos:  La placa de potencia está defectuosa y necesita reparación o como

ocurre en muchos casos, el vaso está en mal estado, hay una derivación entre pines, pudiendo incluso

saltar el automático de nuestra casa. Normalmente se rompió algunos de los dos pines que sujeta el plástico

que rodea los cinco pines centrales, dejando un pequeño agujero

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¿POR QUE LE DOY AL SELECTOR DE VELOCIDAD Y SE MUEVE CON DIFICULTAD LLEGANDO

INCLUSO A NO GIRAR A PARTIR DE CIERTA VELOCIDAD?

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    Tiene rota la sujeccion del piñón de velocidad.

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¿POR QUE LE DOY A LA VELOCIDAD Y EL MOTOR HACE UNOS PITIDOS Y NO FUNCIONA E INCLU-

SO LA PANTALLA PUEDE MOSTRAR UN MENSAJE DE ERROR?

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    El motor está defectuoso. Normalmente es provocado por la entrada  líquidos, que se introducen en el

motor. Hace falta abrir el motor y reparar.

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